عقد ترخيص خاص بإستخدام برنامج وخدمة بولسار

تاريخ نشر النسخة الحالية من العرض على صفحة الانترنت ‎https://psr.com.eg/ar/offer/ ودخوله حيز التنفيذ: 01-12-2023

هذه الوثيقة عبارة عن عرض من شركة "بولسار لتكنولوجيا المعلومات" ذات المسؤولية المحدودة (الطرف الأول)، موجه إلى المستخدم، لإبرام عقد بشأن استخدام برنامج وخدمة بولسار وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا العرض (ويشار إليه فيما يلي بـ العقد). من خلال الاشتراك في الخدمات التي تقدمها شركة بولسار لتكنولوجيا المعلومات ذات المسؤولية المحدودة، يوافق الطرف الثاني (المستخدم) على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية.

يعتبر العقد مبرما ويدخل حيز التنفيذ منذ لحظة قيام المستخدم بالإجراءات المحددة في هذا العرض، مما يعني قبول المستخدم غير المشروط لجميع شروط هذا العرض دون أي استثناءات أو قيود.

رقم المشترك: هو رقم الهاتف المخصص للمستخدم من قبل مشغل الهاتف المحمول في الوقت الذي يتصل فيه المستخدم بشبكة مشغل الهاتف المحمول، والذي يحدد بشكل فريد الشخص الذي أبرم عقدا مع مشغل الهاتف المحمول الخاص بتوفير خدمات الاتصالات المتنقلة. إذا قام المستخدم بتغيير رقم المشترك الخاص به، فإنه يتعهد بإخطار المشغل بذلك في موعد لا يتجاوز 3 (ثلاثة) أيام من تاريخ التغيير، عن طريق طلب مكتوب أو عن طريق طلب عبر نموذج الملاحظات على موقع الويب الخاص بالخدمة.

القبول:هو قبول المستخدم الكامل وغير المشروط لشروط العرض.

خدمة الدفع: هي خدمة يقدمها مشغل الخدمة، والتي تسمح بإجراء تسويات متبادلة بين مشغل الخدمة والمستخدم، والتي يتم توظيفها في إطار العقد، وإن أمكن، في العروض العامة الخاصة باستخدام خدمات الدفع الخاصة بأطراف ثالثة، والمتوفرة في الويب سايت الخاص بالخدمة، والتي تهدف إلى تزويد المستخدم بحقوق غير حصرية لاستخدام برنامج المستخدم وبرامج الشركاء عن طريق الدفع مقابل الوصول.

العقد : هو هذا العقد الخاص باستخدام برنامج وخدمة بولسار، وموضوعه هو نقل حقوق استخدام البرنامج بموجب شروط ترخيص بسيط غير حصري، وتقديم مشغل الخدمة للخدمات وفقا لطلبات المستخدم.

بيانات المصادقة: هي مزيج من رقم تعريف المستخدم وكلمة المرور.

رقم تعريف المستخدم / تسجيل الدخول – هو رقم المستخدم الفريد في الخدمة، يتم تعيينه أثناء تسجيل المستخدم في خدمة بولسار. رقم تعريف المستخدم هو رقم المشترك الخاص بالمستخدم، الذي أشار إليه عند التسجيل في الخدمة، وهو أيضًا معرف حساب المستخدم.

استخدام برنامج : مشغل الخدمة (برنامج بولسار) – هو قيام المستخدم بأي إجراءات تهدف إلى الوصول إلى الخدمة بغرض استخدام برنامج تسجيل النقدية، أو برنامج المستخدم، أو برنامج الشركاء.

برنامج تسجيل النقدية :هو برنامج مثبت على محطة بولسار الذكية للنقدية، وهو تطبيق PSR POS، ويتم نقل حق استخدامه إلى المستخدم بموجب ترخيص بسيط (غير حصري).

برنامج المستخدم : هو برنامج يمثل حساب شخصي للمستخدم، ومتوفر على الإنترنت أو في شكل تطبيق جوال مثبت على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم، بما في ذلك جميع وحدات البرنامج ومكوناته الموجودة على مرافق الخادم المشغل أو المثبتة على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم، والذي يتم توفير الوصول إليه للمستخدم لتنفيذ الإجراءات المتعلقة باستخدام الخدمة والحصول على حقوق غير حصرية لاستخدام برنامج مشغل الخدمة أو شركائه.

برنامج الشركاء: هو برنامج يمنحه المشغل حق الاستخدام بموجب ترخيص بسيط من الباطن وغير حصري.

مشغل الخدمة : هي شركة بولسار لتكنولوجيا المعلومات ذات المسؤولية المحدودة، المؤسسة بموجب قوانين جمهورية مصر العربية وتحمل السجل التجاري رقم 200569، والرقم الضريبي 711-467-439، وتقوم بإدارة الخدمة.

شريك مشغل الخدمة : هو كيان قانوني تابع لجهة خارجية مسجل وفقًا للتشريعات الحالية في مصر، ويمنح المشغل الحق في نقل تراخيص برنامج الشريك إلى المستخدمين.

المستخدم :هو كيان قانوني أو رجل أعمال فردي مسجل وفقًا للتشريعات الحالية في مصر، بالإضافة إلى المؤسسات الأجنبية التي اتخذت إجراءات تهدف إلى إبرام عقد بغرض استخدام خدمة بولسار.

التسجيل : هو تسجيل المستخدم بالشكل المحدد وإنشاء حساب ورقم تعريف للمستخدم في الخدمة عبر برنامج تسجيل النقدية أو برنامج المستخدم أو موقع الويب الخاص بالخدمة.

الحساب الشخصي للمستخدم (الحساب) هو عبارة عن مجموعة من الصفحات المحمية لموقع الويب الخاص بالخدمة والتي تم إنشاؤها نتيجة لتسجيل المستخدم بالطريقة المنصوص عليها في البند 3 من هذا العرض، والتي يتمتع المستخدم من خلالها بفرصة الدخول في اتفاقيات الترخيص، وبشكل خاص، يمكنه شراء البرامج، وتغيير المعلومات الخاصة به، وإجراء الدفع، وكذلك تنفيذ إجراءات أخرى. يتم الوصول إلى الحساب الشخصي عن طريق إدخال بيانات الاعتماد في الحقول المخصصة لذلك على موقع الويب الخاص بالخدمة.

بيانات اعتماد المستخدم – هي رقم تعريف المستخدم (تسجيل الدخول) وكلمة المرور للوصول إلى الحساب الشخصي. يتم التعرف على بيانات اعتماد المستخدم عن طريق توقيع إلكتروني بسيط للمستخدم في العلاقات مع مشغل الخدمة.

الطرفان (الطرف) – هما مشغل الخدمة (الطرف الأول) والمستخدم (الطرف الثاني).

الخدمة هي مجموعة من قاعدة البرامج والتقنيات وتحديثاتها، المنشورة على الإنترنت على موقع الويب https://psr.com.eg/وhttps://psr-it.com/، وتتكون من مجموعة من البرامج. تتيح الخدمة للمستخدم استخدام البرامج عبر الإنترنت، وفقًا للشروط المحددة في هذا العقد أو في برنامج المستخدم أو في اتفاقيات الترخيص مع الشركاء.

الموقع الإلكتروني للخدمة هو موقع ويب موجود على الإنترنت على عنوان البريد الإلكتروني: https://psr.com.eg/. إذا كان نص هذا العرض لا يحتوي على تفسير واضح لأي مصطلح، يتعهد المستخدم بالاسترشاد في المقام الأول بالتفسيرات المقدمة على موقع الويب الخاص بالخدمة.

المحطة الذكية بولسار هي عبارة عن مجمع أجهزة وبرمجيات تتكون من نظام نقاط بيع معياري يعمل بكامل وظائفه على نظام أندرويد مع امكانية الاتصال بالأجهزة الطرفية الخارجية، وبرامج تسجيل النقدية المثبتة مسبقا، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات السحابية القابلة للتشكيل بواسطة المستخدم. ‎

2.1. موضوع العقد هو توفير مشغل الخدمة للمستخدم الحق في استخدام برنامج بولسار بموجب شروط ترخيص بسيط (غير حصري) عن طريق إعادة إنتاجه وتوزيعه ضمن الحدود المنصوص عليها في العقد والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها الطرفان.

‎2.2. من أجل الوصول إلى برنامج خدمة بولسار، يقوم المستخدم بتسجيل حساب المستخدم في الخدمة بالطريقة المنصوص عليها في البند الثالث من هذا العقد.

‎2.3. يحق لمشغل الخدمة القيام بالأنشطة التحفيزية. يمكن تنفيذ تلك الأنشطة على هيئة تقديم خصومات على البرامج الفردية لمشغل الخدمة وشركائه، وعلى هيئة توفير رموز ترويجية خاصة وشهادات وبطاقات هدايا تجعل من الممكن شراء البرنامج من مشغل الخدمة وشركائها. كما يحق لمشغل الخدمة تزويد المستخدم بفترة اختبار، يستطيع خلالها المستخدم الوصول إلى الخدمة بوظائف محدودة و/أو كاملة من أجل دراسة إمكانيات الخدمة. ‎

‎3.1. يتم تسجيل رقم تعريف المستخدم في الخدمة على الإنترنت على موقع الويب الخاص بخدمة بولسار. لتسجيل رقم تعريف المستخدم في الخدمة، يتم استخدام رقم المشترك الخاص بالمستخدم، وهو أيضًا معرف حساب المستخدم في تسجيل الحساب لمشغل الخدمة.

‎3.2. يعتبر التسجيل مكتملاً بعد قيام المستخدم بإدخال بيانات المصادقة الصحيحة المستلمة من مشغل الخدمة في رسالة تأكيد قصيرة.

‎3.3. من خلال القيام بإجراءات تسجيل حساب (رقم تعريف المستخدم في الخدمة)، يقبل المستخدم شروط العرض بالكامل ومن غير شروط.

‎3.4. منذ لحظة تسجيل رقم تعريف المستخدم في الخدمة، يحق للمستخدم استخدام الخدمة بالطريقة وبالشروط الواردة في هذا العقد وفي الوثائق الأخرى للخدمة وعلى موقع الويب الخاص بالخدمة.

‎3.5. يحق للمشغل رفض تسجيل المستخدم وإبرام عقد معه دون إبداء الأسباب.

‎4.1. يحق لمشغل الخدمة أن يعلق تنفيذ هذا العقد في حالة حظر الوصول إلى حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه باستخدام رقم المشترك الخاص بالمستخدم والمحدد كمعرف المستخدم في الخدمة.

‎4.2. مشغل الخدمة لا يتحمل المسؤولية عن صحة المعلومات المتعلقة ببرنامج الشركاء، ولا يأخذ في الاعتبار ادعاءات المستخدمين فيما يتعلق بالفشل (الأداء غير السليم) من قبل شركاء خدمة بولسار في التزاماتهم الناشئة فيما يتعلق بحصول المستخدمين على حق استخدام برامج الشركاء.

‎4.3. قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالشركاء وبأطراف ثالثة أخرى. مشغل الخدمة ليس مسؤولاً عن محتوى وتوافر مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول هذه.

‎4.4. يحق لمشغل الخدمة، وكذلك شركاء الخدمة، إرسال المعلومات المتعلقة بالخدمة إلى المستخدم بكل الوسائل الممكنة، بما في ذلك الإعلانات.

‎4.5. بالنسبة لجميع الأسئلة التي تنشأ عند استخدام الخدمة، يمكن للمستخدم الاتصال بالدعم الفني للخدمة من خلال نموذج الملاحظات الموجود على موقع الويب الخاص بالخدمة أو عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد على موقع الويب الخاص بالخدمة.

‎4.6. توفر الخدمة للمستخدم إمكانية النشر المجاني للمعلومات في شكل رسائل نصية (تقييمات) على صفحات برامج الشركاء في الخدمة، بالإضافة إلى عرض الرسائل التي ينشرها مستخدمون آخرون وإضافة تعليقات إليهم.

‎4.7. يوافق المستخدم على أن الرسائل التي ينشرها في الخدمة يمكن لمشغل الخدمة استخدامها، بما في ذلك المنشورة من قبله على خدمات و/أو صفحات ويب أخرى على الإنترنت، ويتم تضمينها أيضًا في المواد الإعلانية / التسويقية الخاصة بمشغل الخدمة لجذب انتباه المستخدمين إلى برامج وخدمات مشغل الخدمة والأطراف الثالثة، سواء مع الإشارة إلى صاحب الرسالة أو بشروط عدم الكشف عن هويته. يحق لمشغل الخدمة منح هذه الحقوق لأطراف ثالثة.

‎4.8. لا يقوم مشغل الخدمة بالتحقق من المعلومات المنشورة في الخدمة من قبل المستخدمين الآخرين وشركاء خدمة بولسار ولا يضمن صحة المعلومات ودقتها واكتمالها وجودتها، بما في ذلك امتثالها للتشريعات المصرية والامتثال لحقوق الأطراف الثالثة. مشغل الخدمة ليس مسؤولاً تحت أي ظرف من الظروف عن المعلومات التي تنشرها أطراف ثالثة.

‎4.9. يحق لمشغل الخدمة، بشكل مستقل ودون إخطار الأطراف، حذف التقييمات والتعليقات والرسائل والمواد الأخرى المنشورة من قبل أطراف ثالثة في الحساب الشخصي أو على موقع الويب الخاص بالخدمة.

‎4.10. يحق لمشغل الخدمة تقييد وظيفة الخدمة فيما يتعلق بالمستخدمين الذين ينتهكون شروط هذا العقد، وكذلك المستخدمين الذين تم حذف رسائلهم بشكل متكرر.

‎4.11. يحق لمشغل الخدمة تثبيت برنامج بولسار على محطات بولسار الذكية حتى اللحظة التي يتم فيها نقل نقطة البيع إلى المستخدم (يشار إليه فيما بعد بالبرنامج المثبت مسبقا).

‎‎4.12. يحق لمشغل الخدمة تثبيت برنامج بولسار في الحساب الشخصي للمستخدم وعلى نقطة بيع بولسار من أجل التعرف على الخدمات الإضافية للمشغل دون إشعار مسبق للمستخدم (يشار إليه فيما بعد بالبرنامج المثبت تلقائيًا).

‎4.13. يتم تثبيت البرامج المثبتة مسبقًا والمثبتة تلقائيا بواسطة مشغل الخدمة من أجل تحسين تشغيل الخدمة ومحطات بولسار الذكية أو إظهار الأدوات والإمكانيات الجديدة المتاحة للمستخدمين داخل الخدمة.

‎4.14. يمكن نقل الحق في استخدام البرامج المثبتة مسبقًا والمثبتة تلقائيًا مجانًا وعلى أساس مدفوع، كليًا أو جزئيًا. إذا كانت وظيفة البرنامج المثبت مسبقًا والمثبت تلقائيًا، كليًا أو جزئيًا، توفر إمكانية الاستخدام على أساس مدفوع، فيمكن للمستخدم تنشيط هذه الوظيفة عن طريق إجراء الدفع وفقا لفاتورة.

‎4.15. إن لحظة نقل حق استخدام البرامج المثبتة مسبقًا والمثبتة تلقائيًا إلى المستخدم هي اللحظة التي يبدأ فيها المستخدم في استخدام (البداية الاولى) لهذا البرنامج أو اللحظة التي يقوم فيها المستخدم بالدفع وفقا لفاتورة، إذا كانت وظيفة البرنامج يمكن تفعيلها بشرط الدفع.

‎4.16. يحق للمستخدم رفض استخدام البرامج المثبتة مسبقًا والمثبتة تلقائيًا في أي وقت.

‎4.17. من خلال اتخاذ خطوات التسجيل في الخدمة (البند 3.3 من العقد)، يوافق المستخدم على معالجة مشغل الخدمة للبيانات المقدمة من المستخدم، والتي تم إنشاؤها والمتراكمة في عملية استخدام الخدمة. تتم معالجة هذه البيانات باستخدام أدوات التشغيل الآلي أو بدون استخدام هذه الأدوات.

أغراض معالجة البيانات المحددة في هذه الفقرة من قبل مشغل الخدمة هي: تحسين جودة الخدمة؛ استخدام الخدمة من قبل المستخدم؛ إرسال مواد إعلانية للمستخدم؛ تنظيم مشاركة المستخدم في برامج الولاء؛ إجراء الأبحاث بناءً على بيانات الخدمة.

‎4.18. من خلال عمل خطوات التسجيل في الخدمة (البند 3.3 من العقد) والموافقة في وقت التسجيل على شروط سياسة معالجة وحماية البيانات الشخصية لشركة بولسار لتكنولوجيا المعلومات ذات المسؤولية المحدودة، يوافق المستخدم على معالجة البيانات الشخصية للمستخدم من قبل مشغل الخدمة باستخدام أدوات التشغيل الآلي أو بدون استخدام هذه الوسائل.

يقر الطرفان بأن قاعدة بيانات العميل قد تحتوي على بيانات شخصية يكون العميل هو المتحكم فيها. ستتم معالجة هذه البيانات من قبل مشغل الخدمة بناءً على توجيهات العميل عند استخدام أي من الخدمات التي تتطلب قاعدة بيانات (على سبيل المثال، خدمات تحديث قاعدة البيانات)، أو إذا قام العميل بنقل قاعدة البيانات الخاصة به أو جزء من قاعدة البيانات الخاصة به إلى بولسار لأي سبب متعلق بهذا العقد. تأتي الشروط الأخرى المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدم في سياسة معالجة وحماية البيانات الشخصية لشركة بولسار لتكنولوجيا المعلومات ذات المسؤولية المحدودة، المنشورة في الصفحة المفتوحة العامة على موقع الويب الخاص بالخدمة.

يتعهد مشغل الخدمة بعدم الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقة المستخدم والتعامل مع جميع البيانات المجمعة وفقًا لسياسة الخصوصية الرسمية المنشورة على الموقع. ‎

‎4.19. وفقًا لسياسة معالجة البيانات الشخصية وحمايتها، يحق لمشغل الخدمة أن يعهد بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم إلى شخص آخر على أساس عقد مبرم مع ذلك الشخص. سيتضمن العقد المبرم مع هذا الشخص التزام الأخير بضمان اتخاذ تدابير لحماية البيانات الشخصية للمستخدم.

‎‎4.20. يؤكد المستخدم لمشغل الخدمة أنه إذا قام بنقل البيانات الشخصية لموظفيه إلى مشغل الخدمة، فإنه يحصل على الموافقة من هؤلاء الأشخاص لنقل البيانات الشخصية إلى مشغل الخدمة بالقدر وللأغراض المنصوص عليها في هذا العقد. ‎

‎4.21. يوافق المستخدم على تلقي معلومات حول البضائع وحقوق الاستخدام والخدمات المقدمة للمستخدم عند استخدام الخدمة عن طريق البريد والبريد الإلكتروني، في الرسائل عبر رقم المشترك، والمكالمات الصوتية، والرسائل النصية القصيرة، ويوافق كذلك على الإبلاغ عن المنتجات والخدمات الحالية و\أو التي تدخل حيز التنفيذ، بأي من الطرق المحددة. ‎

‎4.22. يجوز للمستخدم إلغاء الموافقات المذكورة في البنود4.17 , 4.18, 4.21 من العقد عن طريق إرسال طلب كتابي (بما في ذلك نموذج إلكتروني) بأي شكل من الأشكال، بينما يشرح مشغل الخدمة للمستخدم عواقب الإلغاء.

‎5.1. يحق للمستخدم استخدام الخدمة بالطريقة وبالشروط المنصوص عليها في هذا العرض. ‎

‎5.2. يقتصر استخدام الخدمة على التزام المستخدم بعدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو التنازل، وأيضا عدم نقل حق الوصول إلى الخدمة لاستخدام موقع الويب الخاص بالخدمة وبرنامج تسجيل النقدية وبرامج المستخدم وبرامج شركاء مشغل الخدمة إلى أطراف ثالثة. ‎

‎5.3. يتم منح الحق في استخدام الخدمة بعد تسجيل رقم تعريف المستخدم بموجب شروط ترخيص بسيط (غير حصري). لا يجوز للمستخدم منح حق الاستخدام لأطراف ثالثة على أساس ترخيص من الباطن أو أي عقد آخر. يتعهد المستخدم بحفظ بيانات حسابه الشخصي والمعلومات اللازمة للوصول إلى حساب المستخدم الشخصي من الاستخدام غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة.

اذا تم اختراق هذه المعلومات (على سبيل المثال، إذا امتلك طرف ثالث كلمة مرور المستخدم أو حسابه الشخصي أو كشف المستخدم عن البيانات اللازمة للوصول إلى حسابه الشخصي لطرف ثالث)، يتعهد المستخدم بإبلاغ مشغل الخدمة بشأن هذا الأمر واتخاذ الإجراءات التي تهدف إلى استعادة سرية البيانات (على سبيل المثال، تغيير كلمة المرور للوصول إلى الخدمة). ‎

تعتبر أي إجراءات يتم تنفيذها باستخدام الحساب الشخصي وبيانات هوية المستخدم منفذة من قبل المستخدم.

‎5.4. من خلال قبول العرض، فإن المستخدم يوافق على استخدام برنامج بولسار، بالإضافة إلى جميع البيانات التي تم الحصول عليها أثناء هذا الاستخدام، فقط للأغراض المتعلقة بتنفيذ أنواع الأنشطة الاقتصادية التي أعلن عنها المستخدم. يوافق المستخدم على أن نقل البيانات التي تم الحصول عليها باستخدام برنامج بولسار إلى أطراف ثالثة لا يمكن تحقيقه إلا بعد الحصول على موافقة صريحة مسبقة من مشغل الخدمة. يحق للمستخدم استخدام هذه البيانات واستخراجها للتحليل، بشرط أن تعود جميع الحقوق في نتائج هذا التحليل إلى المستخدم وليس إلى أطراف ثالثة.

‎‎5.5. المشغل غير مسؤول عن تصرفات المستخدم فيما يتعلق بالبيانات التي جمعها باستخدام برنامج مشغل الخدمة.

‎5.6. يؤكد المستخدم لمشغل الخدمة أن المعلومات التي أدخلها في الحساب الشخصي للمستخدم تتعلق بالمستخدم وأنها صحيحة.

‎5.7. لا يتحمل مشغل الخدمة المسؤولية تجاه المستخدم على التنفيذ غير الصحيح للالتزامات ولا يعوض عن خسائر المستخدم الناتجة عن قيام المستخدم بتزويد مشغل الخدمة بمعلومات غير صحيحة أو قديمة، بما في ذلك تلك الموجودة في الحساب الشخصي.

‎6.1. يتعهد الطرفان باتخاذ جميع التدابير اللازمة لأمن وحماية المعلومات المتبادلة في الخدمة أو المتاحة للأطراف فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

‎6.2. قد يقوم برنامج الخدمة وأجهزة المحطات الطرفية الذكية بولسار بجمع ونقل معلومات الحالة واتصالات الشبكة، بالإضافة إلى الشبكات العامة القريبة وتوصيلات الواي فاي من أجل ضمان استقرار الاتصالات بالشبكات وتحسين جودة بيانات الإرسال عبر شبكات الاتصال.

‎7.1. مالك الحقوق الحصرية لبرنامج تسجيل النقدية وبرنامج المستخدم هو مشغل الخدمة. أحكام هذا القسم من العقد هي شروط اتفاقية الترخيص لمشغل الخدمة مع المستخدم (المشار إليها فيما يلي بـ "الاتفاقية") الخاصة بإستخدام برنامج تسجيل النقدية وبرامج المستخدم (المشار إليهم فيما يلي بـ "البرامج" ).‎

‎7.2. يمنح مشغل الخدمة المستخدم حقا غير حصري في استخدام البرامج لأغراض استخدام الخدمة وفقًا لشروط امتثال المستخدم للالتزامات المدرجة في هذا العقد.

‎7.3. لا تعني الاتفاقية نقل أي حقوق في البرامج إلى المستخدم، باستثناء تلك المذكورة صراحة في هذا العقد أو المملوكة للمستخدم وفقًا للتشريعات المصرية. الحقوق الأخرى لمشغل الخدمة في البرامج محمية بموجب التشريعات الحالية والمعاهدات الدولية، بالإضافة إلى القوانين والمعاهدات الأخرى التي تنظم العلاقات التي قد تنشأ فيما يتعلق بالبرامج.

‎7.4. يتعهد المستخدم بعدم استخدام العلامات التجارية وعلامات الصيانة الخاصة بمشغل الخدمة المرتبطة بالبرامج، وعدم تعديل أو تغيير أو دمج نسخ من البرامج، وعدم إنشاء أعمال مشتقة منها، وعدم نقل نسخ من البرامج وعدم منح الحق في استخدام البرامج لأطراف ثالثة. وينطبق هذا الشرط بنفس الطريقة على برامج الشركاء.

‎7.5. يتم توفير البرامج للمستخدم "كما هي"، دون أي ضمانات. لا يتحمل مشغل الخدمة المسؤولية تجاه المستخدم عن أي ضرر أو خسارة، بما في ذلك أي خسارة في الدخل أو المعلومات أو البيانات الخاصة بالمستخدم أو الأطراف الثالثة، وكذلك في حالة وجود إشعار مسبق من قبل المستخدم بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر، أو لأي مطالبة من قبل أطراف ثالثة تتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام البرامج بما يتعارض مع شروط الاتفاقية، أو وصف تشغيل البرامج التي يقدمها مشغل الخدمة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العواقب السلبية على برنامج المستخدم ومعدات المستخدم واتصالات الإنترنت. منذ لحظة قيام المستخدم بتنشيط البرنامج، فإن رسوم الترخيص للحق الممنوح لاستخدام البرنامج (ترخيص بسيط غير حصري) غير قابلة للاسترداد.

‎7.6. يضمن مشغل الخدمة عمل البرامج وكفاءتها ويتعهد باستعادة وظائفها على الفور في حالة حدوث أعطال فنية وانقطاعات. مشغل الخدمة ليس مسؤولاً عن حالات الفشل والانقطاع المؤقتة في تشغيل البرامج وفقدان المعلومات الناجمة عنها. لا يتحمل مشغل الخدمة مسؤولية أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بالمستخدم أو أي شخص آخر أو أي معدات أو برامج أخرى ناجمة عن أو مرتبطة باستخدام البرامج، أو أي مواد ومعلومات يتم الحصول عليها من خلال استخدامها.

‎7.7. لا يتحمل مشغل الخدمة تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك الأرباح الضائعة، للمستخدم والأطراف الثالثة الناشئة نتيجة و/أو فيما يتعلق باستخدام البرامج. عند استخدام البرامج، يكون المستخدم مسؤولاً عن الامتثال لمتطلبات التشريعات الحالية في مصر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القوانين المتعلقة بالبيانات الشخصية والإعلانات والملكية الفكرية. لا يوجد برنامج (قام المستخدم باستخدامه) يعفي المستخدم من المسؤولية ولا يفرض مسؤولية على مشغل الخدمة بشأن ضمان اكتمال واستمرارية وصحة تسجيل مؤشرات عمل المستخدم. ‎

‎7.8. إذا كان المستخدم ينوي إنهاء العقد بمبادرة منه، أو تلقى المستخدم إخطارًا من مشغل الخدمة حول إنهاء العقد، فإن المستخدم ملزم بالتوقف عن استخدام البرامج خلال يوم واحد.

‎7.9. يحظر كشف التكنولوجيا وفك البرامج. يهدف هذا الحظر إلى ضمان سلامة المستخدمين وتشغيل الخدمة دون انقطاع.

‎7.10. إن الإدخال المستقل من قبل المستخدم أو طرف ثالث للتغييرات في برنامج خدمة بولسار غير المصرح به من قبل مشغل الخدمة يستلزم إنهاء التزامات ضمان المشغل بشأن نقطة بيع بولسار، وقد ينتهك أيضًا اداء برنامج بولسار.

‎8.1. أصحاب الحقوق الحصرية لبرنامج الشركاء هم شركاء الخدمة. أحكام هذا القسم من العقد هي شروط اتفاقية ترخيص شركاء الخدمة مع المستخدم (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية") بشأن استخدام برامج الشركاء (المشار إليها فيما يلي باسم "برامج الشركاء") . المستخدم يعني الشخص الذي حصل على حق استخدام واستخدام برنامج الشركاء. عند استخدام برنامج الشريك، فإن المستخدم يوافق على قبول عرض الشريك.

‎8.2. يمنح المشغل المستخدم حقا غير حصري لاستخدام برنامج الشريك للاستخدام ضمن حدود الحقوق المدرجة في هذا العقد و/أو في عرض الشريك (إن أمكن).

‎8.3. يتم نقل الحق في استخدام برنامج الشريك وفقًا للشروط ومع استخدام التعريفات المحددة على موقع الخدمة في عملية الحصول على حق استخدام برنامج الشريك.

‎8.4. لا تعني الاتفاقية منح المستخدم أي حقوق في البرامج، باستثناء تلك المذكورة صراحةً في هذا العقد أو عرض الشريك. الحقوق الأخرى للشركاء في البرامج التابعة محمية بموجب التشريعات الحالية في مصر والمعاهدات الدولية، بالإضافة إلى القوانين والاتفاقيات الأخرى التي تحكم العلاقات التي قد تنشأ فيما يتعلق ببرامج الشركاء.

‎8.5. تدخل اتفاقية الترخيص حيز التنفيذ منذ لحظة تثبيت برنامج الشريك في الحساب الشخصي للمستخدم أو تحميله على نقطة بيع بولسار وتعني موافقة المستخدم على جميع أحكام الاتفاقية.

‎8.6. تنتهي اتفاقية الترخيص:

• بمبادرة من المستخدم عند إنهاء استخدام برنامج الشريك؛
• بمبادرة من مشغل الخدمة في حالة انتهاك المستخدم لشروط العقد
• بمبادرة من الشريك في حالة انتهاك المستخدم لشروط عرض الشريك

‎8.7. يتم توفير برامج الشركاء للمستخدم "كما هي"، دون أي ضمانات. مشغل الخدمة والشركاء ليسوا مسؤولين عن الأضرار أو الخسائر التي تلحق بالمستخدم أو الأطراف الثالثة المرتبطة باستخدام برامج الشركاء بما يتعارض مع شروط الاتفاقية أو وصف تشغيل برامج الشركاء التي يقدمها مشغل الخدمة، بما في ذلك، ولكن على سبيل المثال لا الحصر، العواقب السلبية على برنامج المستخدم، ومعدات المستخدم واتصالات الإنترنت.

‎8.8. لا يحق للمستخدم استخدام برنامج الشريك لإنشاء أعمال مشتقة منه.

‎8.9. إذا كان المستخدم ينوي إنهاء اتفاقية الترخيص بمبادرة منه، أو تلقى المستخدم إخطارًا من مشغل الخدمة أو الشريك بشأن إنهاء اتفاقية الترخيص، فيجب على المستخدم التوقف عن استخدام برنامج الشريك خلال يوم واحد.

‎8.10. يتعهد المستخدم بعدم التدخل في عمل برنامج الشريك وعدم فكه. يهدف هذا الحظر إلى ضمان سلامة المستخدمين وتشغيل الخدمة دون انقطاع.

‎9.1. يتم تحديد رسوم الترخيص للحق الممنوح لاستخدام برنامج المستخدم وبرنامج الشركاء وفقًا لتعريفات مشغل الخدمة، المنشورة علنًا على موقع الويب الخاص بالخدمة. لا تشمل جميع الرسوم والمصاريف جميع الضرائب والرسوم والمصاريف الفيدرالية أو الإقليمية أو الحكومية أو المحلية أو الحكومية الأخرى المطبقة. يحق لمشغل الخدمة تغيير التعريفات من جانب واحد عن طريق نشر تعريفات جديدة على موقع الويب الخاص بالخدمة.

‎9.2. يلتزم المستخدم بدفع رسوم الترخيص لمشغل الخدمة في موعد لا يتجاوز 5 (خمسة) أيام من تاريخ إصدار مشغل الخدمة فاتورة الدفع. جميع المدفوعات بموجب هذا العقد تتم بالجنيه المصري. يتم دفع رسوم الترخيص على أساس الدفع المسبق بنسبة 100% نقدًا أو عن طريق التحويل البنكي عن طريق تحويل الأموال إلى الحساب البنكي لمشغل الخدمة.

‎9.3. يلتزم مشغل الخدمة بإصدار فاتورة للخدمات المقدمة وفقًا للتشريعات الحالية في مصر. يحق للمستخدم إرسال طلب كتابي إلى مشغل الخدمة لتوفير نسخ ورقية من المستندات؛ عند استلام مشغل الخدمة لهذا الطلب الكتابي، يقوم مشغل الخدمة بإعداد نسخ ورقية من المستندات المطلوبة خلال 30 (ثلاثين) أيام تقويمية من تاريخ استلام هذا الطلب وإخطار المستخدم عبر رسالة نصية قصيرة بجاهزية النسخ الورقية من المستندات المطلوبة. لا يقوم مشغل الخدمة بنفسه بإرسال المستندات. ‎

‎9.4. عند سداد مدفوعات الترخيص، يتعهد المستخدم باتباع تعليمات الدفع وطرق الدفع. ‎

‎9.5. إذا قام المستخدم بإلغاء الاشتراك، تعتبر اتفاقية الترخيص التي ينطبق عليها الاشتراك منتهية.

‎10.1. يتعهد مشغل الخدمة بتزويد المستخدم بالخدمات وفقًا للطلبات التي يقدمها المستخدم في الخدمة.

‎10.2. يوجد وصف للخدمات، بما في ذلك شروط تقديم الخدمات ومقدار أجر مشغل الخدمة مقابل الخدمات المقدمة (عرض إبرام عقد لتقديم الخدمات المدفوعة) على موقع الويب الخاص بالخدمة.

‎‎10.3. يعتبر عقد تقديم الخدمات المدفوعة فيما يتعلق بخدمة معينة مبرمًا من قبل مشغل الخدمة والمستخدم في الوقت الذي يدفع فيه المستخدم مقابل الخدمة بشروط الدفعة المقدمة بنسبة 100%.

‎‎10.4. يتم إصدار الفاتورة من قبل مشغل الخدمة ويوقعها الطرفان بالطريقة المنصوص عليها في التشريعات الحالية في مصر.

‎‎11.1. يخضع العقد المبرم بين مشغل الخدمة والمستخدم وفقًا لشروط هذا العرض للتشريعات المصرية.

‎11.2. يحق لمشغل الخدمة، وفقًا لتقديره، تنفيذ الأعمال الوقائية وغيرها من الأعمال المتعلقة بالدعم الفني للخدمة في أي وقت، وبالتالي قد يكون وصول المستخدم إلى الخدمة محدودًا.

‎11.3. يحق لمشغل الخدمة إجراء تغييرات على هذا العرض من جانب واحد، وخارج المحكمة. يتم نشر النسخة المعدلة من العرض من قبل مشغل الخدمة وتدخل حيز التنفيذ في يوم النشر أو في تاريخ آخر محدد في الإصدار الجديد من العرض أو في إشعار التغييرات في إصدار العرض.

‎11.4. يقوم مشغل الخدمة بإبلاغ المستخدم بالتغييرات و/أو الإضافات على العرض قبل يوم واحد على الأقل من دخولها حيز التنفيذ، وذلك عن طريق نشرها على موقع الويب الخاص بالخدمة. يتعهد المستخدم بنفسه بمراقبة التغييرات والإضافات على العرض على الموقع الإلكتروني المحدد.

‎11.5. يحق لمشغل الخدمة إنهاء هذا العقد دون توضيح الأسباب، بشرط أن يحتفظ المستخدم بالحقوق التي اكتسبها ويفي بالكامل بالالتزامات المقابلة لهذه الحقوق التي لا تتعلق مباشرة باستخدام الخدمة، وكذلك إخطار المستخدم من خلال وظيفة الحساب الشخصي خلال فترة لا تقل عن 5 (خمسة) أيام عمل قبل التاريخ المتوقع لإنهاء العقد. لا يقوم المشغل بتعويض المستخدم عن أي خسائر تنشأ فيما يتعلق بإنهاء العقد.

‎11.6. يحق لمشغل الخدمة إنهاء العقد إذا انتهك المستخدم شروطها أو لأسباب أخرى منصوص عليها في التشريعات الحالية في مصر. إذا تم إنهاء العقد بمبادرة من مشغل الخدمة، يقوم الأخير بإخطار المستخدم بهذا الإنهاء عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم المشترك الذي حدده المستخدم عند تسجيل رقم تعريف المستخدم في الخدمة في يوم إنهاء العقد، يتم الاعتراف بالعقد على أنه منتهي في وقت إرسال هذا الإشعار. وفي حالة هذا الإنهاء، يفقد المستخدم الحقوق المكتسبة وفقًا لهذا العقد دون الحق في التعويض عن الخسائر. وينتهي العقد في حالة فسخه لأي سبب من الأسباب.

‎11.7. يوافق المستخدم على تلقي رسائل البريد الإلكتروني و (أو) الرسائل النصية القصيرة بغرض إبلاغ المستخدم بالخدمة وخصائصها والبرامج الجديدة وغيرها من المعلومات من مشغل الخدمة أو شركائه من خلال أي قنوات اتصال. تُمنح هذه الموافقة طوال مدة سريان هذا العقد ويمكن إلغاؤها في أي وقت عن طريق الاتصال بمشغل الخدمة.

‎11.8. يضمن المستخدم أن جميع شروط الاتفاقية واضحة له، ويقبل المستخدم الشروط بالكامل ودون تحفظ.

‎11.9. يضمن المستخدم أنه لن يستخدم الخدمة لأغراض أخرى غير تلك المحددة في هذا العرض.

‎11.10. يعتبر العقد مبرم وفقًا لشروط هذا العرض منذ اللحظة التي يتخذ فيها المستخدم إجراءات تهدف إلى تسجيل رقم تعريف المستخدم في الخدمة بأي من الطرق المنصوص عليها في هذا العرض.

‎11.11. يجوز للمستخدم إنهاء العقد الذي أبرمه المستخدم بالانضمام إلى هذا العرض عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بمشغل الخدمة باستخدام جهات الاتصال المشار إليها على موقع الويب الخاص بالخدمة.

‎11.12. سيتم حل جميع النزاعات والخلافات التي قد تنشأ، إن تواجدت، من خلال المفاوضات بين الطرفين. إذا كان من المستحيل حل النزاع من خلال المفاوضات، فسيتم إحالته من قبل الأطراف إلى المحكمة التي تقع في مكان تسجيل مشغل الخدمة.

شركة بولسار لتكنولوجيا المعلومات ذات المسؤولية المحدودة

رقم السجل التجاري 200569

الرقم الضريبي 711-467-439

العنوان: وحدة إدارية رقم (00119-87)، الطابق الثامن، برج رقم 0119 المقام على قطعة أرض رقم 1، مشروع وان القطامية، قسم المقطم، القاهرة، مصر

رقم الهاتف : +200225476161

البريد الإلكترونى: info@psr.com.eg

الموقع الالكتروني: https://psr.com.eg/

اسم البنك: بنك الإمارات دبي الوطني

رقم سويفت: EBILEGCXXXX

رقم الحساب المصرفي الدولي (الإيبان): EG450014004500001019897076601